みなさん、こんばんは。名古屋市瑞穂区のオオヤ歯科医院の
大矢 浩登です。
先週の日曜日に平林都先生の接遇セミナーに参加しました。
あのテレビで話題の伝説のマナー講師!!
30名ほどの少人数のセミナーでしたが、
これが良い内容のセミナーでした。
怖い!!というイメージが強い平林先生ですが、
確かに、大阪弁でまくし立てるので、怖い部分もありますが、
基本は優しさが見え隠れしていました。
この接遇の基本を隣の人と言い合って、間違えたら休憩時間は
無し!共同責任です!!(苦笑)
アドリブを入れて、言い回しをかえさしたりして、間違えると
笑顔で怒声が、、(苦笑)
など、こわーーい 事を言われますが、
笑顔でフォローもしっかり入れられるので、テレビほどの怖さはありませんでした。
また、先生が何故、接遇を学ぶようになったのか、そして今、何故、
接遇なのか、をご自身の人生経験、人生論に交えながらお話されるので、とても分かりやすいです。
みなさんも、機会があれば、是非!平林先生の接遇セミナーを
受けられると良いと思います。ありきたりのマナー講座より
ためになる処が多々あるかも!
PS:最後の記念集合撮影で、ラッキーにも平林先生の隣で撮影できまし
たので、写真が出来上がるのがちょっと楽しみです。
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