みなさん、こんばんは！
名古屋市瑞穂区のオオヤ歯科医院の
大矢 浩登です。
今回は、休診日にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただ、前回のブログに書かせて頂いたように、スタッフと一緒に
ほぼ1日、セミナーを受けて来ました。
通常、歯科は治療系のセミナーがほとんどですが、
スタッフ全員で、仕事観を共有するセミナーに参加したいと思い
今回、とうとう実現しました。
内容は、
ディズニーランドにおける感動のサービスの香取貴信さんの講演、
ヨリタ歯科医院の寄田先生の講演、共に素晴らしく、本当に勉強になりました。
また、私自身、医院を運営するにあたり、今回のセミナーでの学びから来る
反省点も多々あり、今日のセミナーをきっかけに一歩一歩改善して行きたいと思っています。
私の友人で、そして尊敬するある先生がこんな言葉を言っていました。
医院を良くする答えは、医院だけにいては限界がある。
だから僕は医院を休診にしても他の医院を見学し学び続けるのです。
最後に、香取さんと当院のスタッフとの記念写真を。。
おふざけ写真に見えますが、その前の約９０分は、とても濃厚で気付きの
多い時間でした。
本日は、休診にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
２１日から、通常通りに診療させて頂きます。
http://www3.starcat.ne.jp/~oyadent/
http://oyadental.jp/
http://oyadental-bps.jp/index.html
